Mitarbeiter/in Technik/Servicehotline

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in USA, Hong Kong, Deutschland, Frankreich und UK sowie Produktionsstandorten in Asien und Mitteleuropa. Unsere Tätigkeitsbereiche sind Spielware, Freizeit- und Lifestyleprodukte. Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und weltweit vermarktet.

Für unseren Logistik Standort in Bergheim suchen wir ab sofort eine/n engagierten Mitarbeiter/in für die verantwortungsvolle Position als

Mitarbeiter/in Technik/Servicehotline

Kernaufgaben:

• Komplette Abwicklung der Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Behebung von Mängeln und Durchführung von Reparaturen
• Sammlung und Weitergabe von Informationen hinsichtlich der Produktentwicklung
• Zufriedenstellung der Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (auch HTL- Abschluss)
• Praktische Erfahrung als KD-Techniker
• Mechanik- und Elektronik Kenntnisse
• Erfahrung im Kundendienst (Telefon und E-Mail)
• Gute Microsoft 365 Office Kenntnisse
• Gute Englisch Kenntnisse
• Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit auch unter emotionalem Druck (Hotline)
• Kundenorientierung
• Teamplayer

Deine Benefits:

• Gratiskaffee, Tee und Mineralwasser
• Essenszuschuss
• Mitarbeiterrabatt
• Betriebsarzt
• Firmenfeiern- und Events
• Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
• Bike Leasing
• EGYM Well Pass

Wenn Sie dann noch etwas Spieltrieb mitbringen, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren und kommunikativ im Team arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung.

Jahresbruttogehalt: ab EUR 35.000, --abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Wir bitten qualifizierte Damen und Herren sich schriftlich an Carrera Toys GmbH, Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg,
z.Hd. Frau Gruber - via smart bewerben zu wenden.